CONDICIONES DE USO Y COMPRA WWW.FARMACIAYASMINPARQUESOL.COM

1.INTRODUCCIÓN

Este documento establece las condiciones  de acceso y utilización de la página web  www.farmaciayasminparquesol.com  y la compraventa de productos y/o servicios realizada en ella.

La persona usuaria debe de leer atentamente estas Condiciones, la Política de Cookies y de Política de Privacidad antes de hacer uso de los servicios proporcionados en esta página.

Si usted usa esta página o realiza alguna operación a través de ella, está dando su consentimiento y acepta estas Condiciones y la Política de Protección de Datos. Si después de leer estas condiciones no está de acuerdo con ellas o con el uso que se dará a sus datos personales no debe usar los servicios proporcionados por esta página web.

La entidad responsable se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones generales. La persona usuaria debe de leerlas periódicamente  pues  pueden ser modificadas en cualquier momento. Las condiciones que se aplicarán serán las que estén expuestas en el momento de la compraventa.

Para cualquier duda o aclaración sobre el contenido de estas condiciones puede ponerse en contacto con nosotros a través del email info@farmaciayasminparquesol.com .

2. IDENTIFICACION DE LAS PARTES

Por una parte el proveedor de los bienes y/o servicios solicitados es:

Responsable de la web: Farmacia Yasmín El-Así Seco, en adelante FARMACIA YASMÍN PARQUESOL

CIF/NIF: 09338893L

DIRECCION: C/Adolfo Miaja de la Muela, 17 – 47014 Valladolid

TELEFONO: 983 34 32 64

CORREO ELECTRONICO: info@farmaciayasminparquesol.com

De otra parte la persona usuaria de la página web, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados a FARMACIA YASMÍN PARQUESOL. La persona usuaria se compromete  cuando hace uso de la web y/o realiza pedidos  u otras operaciones a:

1. Usar la web solo para realización de consultas o pedidos legalmente válidos.
2. No realizar pedidos falsos o fraudulentos.

iii. Proporcionar y mantener actualizados todos los datos de contacto que resulten necesarios. De no facilitarnos toda la información obligatoria  no podremos atender su solicitud. Al realizar un pedido la persona usuaria  declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

3. OBJETO DE ESTAS CONDICIONES GENERALES

Estas condiciones generales tienen por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre FARMACIA YASMÍN PARQUESOL y la persona usuaria en el momento que esta acepta durante el proceso de contratación online, marcando la casilla correspondiente, introduciendo los datos que se le solicitan y realizando el pago.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web de un producto o servicio concreto.

4. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACION. COMO HACER UN PEDIDO

Se informa que de conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

1. Seleccione los productos que desea adquirir. Cada producto seleccionado se añade automáticamente al “carrito de la compra”.
2. Una vez seleccionado el producto/s a adquirir, dentro de la pantalla “carrito de la compra” se visualizará un resumen del pedido con todos los productos seleccionados.
3. Identificación. Introduzca sus datos personales (campos obligatorios: nombre y apellidos, teléfono y dirección de facturación y correo electrónico). Si lo desea, puede modificar la dirección de entrega si es diferente a la de facturación.
4. Gastos de envío. Gratuitos para determinados importes. En todo caso se especifican para cada pedido. Lea el apartado correspondiente.
5. Forma de pago. Haga clic en «Pago seguro» para abonar su compra directamente mediante tarjeta de débito o crédito. Nuestro sistema garantiza la seguridad de la operación.
6. Confirmación del pedido. Una vez validado el pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación. Dicho mensaje incluirá su nombre, descripción del pedido, precio y dirección de envío. Nuestro sistema registra la fecha y el contenido del pedido, el cual queda sujeto a su posterior verificación por parte de nuestros servicios para comprobar la conformidad del mismo con la descripción del producto ofrecido en el momento de realizarse el pedido.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio de España peninsular.

5. ENTREGA DE PEDIDOS

Los plazos de entrega son para productos en disponibilidad inmediata.
Los precios se entienden con IVA incluido.

La entrega de los pedidos se realizará en la dirección de entrega designada libremente por el usuario. De tal forma, FARMACIA YASMÍN PARQUESOL no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por la persona usuaria sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario/a.

Una vez realizado el pedido, y pagado su importe, se recibirá un email de confirmación en el plazo máximo de las 48 horas siguientes, en el que se confirmará la disponibilidad del producto y el plazo de envío.

Normalmente los pedidos pueden ser entregados en el plazo de entre 2 y 3 días laborables (de lunes a viernes que no sean festivos).

En caso de retraso en la entrega, puede ponerse en contacto con FARMACIA YASMÍN PARQUESOL, a través del email indicado anteriormente.

El pedido será enviado a la dirección que se haya indicado en el momento en el que se hizo la compra, por medio de la empresa de transporte de Correos.

Es obligatorio que, en el momento de la entrega, se  verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados o el estado de los mismos, póngase inmediatamente en contacto con FARMACIA YASMÍN PARQUESOL, la cual le indicará la forma de proceder.

Se entenderá que la entrega se ha producido en el momento en que el pedido ha sido entregado a la persona que lo ha comprado o a otra indicada por la misma. El pedido se entenderá entregado cuando se adquiera la posesión material de los artículos adquiridos lo que se acreditará mediante la firma del recibo de entrega del pedido en la dirección de entrega solicitada por la persona compradora.

6. PRECIO

El precio de los productos será el establecido en el  momento de la compra en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas. No estaremos obligados a suministrarle ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por usted como precio incorrecto.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web y aplicados de forma automática por el proceso de contratación en la última fase del mismo. Todos los precios publicados en la web, salvo omisión o error de transcripción o informático, son válidos, e incluyen el IVA correspondiente.

 Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añaden al importe total debido.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos confirmados.

7. GASTOS DE ENVIO

Los gastos de preparación y envío varían en función del importe:

• Gratis para compras superiores a 70€.
• 4,99€ en el resto de los casos, salvo que se acuda presencialmente a recogerlo a la farmacia, en cuyo caso, no se cobrarán gastos de envío.

Los productos ofertados en este servicio están dirigidos a consumidores finales en los términos y condiciones previstos por la Ley de Comercio Minorista. En este sentido, cualquier petición de compra ajena a los parámetros de un consumidor medio y/o peticiones masivas de pedidos de un mismo comprador y/o destinatario podrán no ser atendidas.

8. FORMAS DE PAGO

FARMACIA YASMÍN PARQUESOL  pone a su disposición la siguiente forma de pago:

• Pago con tarjeta de crédito/débito

Ha de tener en cuenta que su pedido no se tendrá en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea con tarjeta de crédito se realiza a través de plataforma de pago bancaria y de forma segura.

9. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN

Conforme establece la normativa fiscal sobre el Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español, por lo que la dirección de entrega ha de estar ubicada en territorio español. Así mismo, FARMACIA YASMÍN PARQUESOL no hace envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente para cada producto o servicio.

La factura será emitida en soporte electrónico.

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si usted está contratando como consumidor/a final y no como comerciante o empresario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a contar desde el día en el que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes, es decir desde que estos le fueron entregados.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted de remitirnos comunicación escrita a través del email info@farmaciayasminparquesol.com .

Tendrá que enviarnos un escrito que recoja al menos la información necesaria para la correcta identificación del pedido y a partir de ahí, FARMACIA YASMÍN PARQUESOL le indicará cómo proceder.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, a excepción de los gastos de entrega y retorno de los productos. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante, retendremos el reembolso hasta haber recibido y comprobado que los bienes se encuentran en el mismo estado que fueron enviados.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente y, en todo caso, en un plazo no superior a 14 días naturales desde la recepción de la mercancía devuelta. El coste directo de la devolución del bien o servicio, será asumido por el cliente según se recoge en la LGCU.

Existen excepciones al derecho de desistimiento. La devolución no será aplicable a:

• El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (por ejemplo: artículos de belleza, artículos de tocador, cosméticos, aseo personal, y todos aquellos productos de uso corporal).

Dispone de un formulario de desistimiento como anexo a estas condiciones generales.

11. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

La responsabilidad de FARMACIA YASMÍN PARQUESOL en relación con cualquier producto adquirido en esta página web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.

Todas las descripciones de productos, informaciones y materiales que figuran en esta página web se suministran «como cuerpo cierto » y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos salvo las establecidas legalmente. En este sentido, si usted contrata como consumidor/a y usuario/a, FARMACIA YASMÍN PARQUESOL se obliga a entregarle artículos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente a usted de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega del producto. Se entiende que los productos son conformes con el contrato siempre que

(i) se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en esta página web,

(ii) sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo y

(iii) presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.

12. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Las marcas y logotipos que aparecen en nuestra web no pueden ser usadas sin acuerdo escrito con el responsable de la página web. FARMACIA YASMÍN PARQUESOL es el titular u ostenta una licencia para su uso.

13. COMUNICACIONES ENTRE FARMACIA YASMÍN PARQUESOL Y LOS/LAS USUARIOS/AS

La legislación sobre consumo exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito.  Por ello y mediante la aceptación de estas condiciones generales usted acepta que de dichas comunicaciones con nosotros sean por alguno de los medios electrónicos que nos ha facilitado. A efectos contractuales, usted consiente en el uso de medios electrónicos de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos como consumidor/a reconocidos por ley.

15. FUERZA MAYOR

FARMACIA YASMÍN PARQUESOL no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Web, sus Contenidos y/o Servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando fueran causas de fuerza mayor.

16. PROTECCION DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

FARMACIA YASMÍN PARQUESOL cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos (Reglamento UE 679/2016 y Ley 3/2018). Para acceder a determinados servicios o contenidos, puede ser necesario que el usuario proporcione datos personales mediante formularios. Dichos datos serán tratados conforme a las finalidades indicadas en cada caso.

Al enviar cualquier formulario de este sitio web, el usuario declara haber leído y aceptado la información correspondiente al tratamiento de sus datos, autorizando a FARMACIA YASMÍN PARQUESOL a su tratamiento y, en su caso, cesión, según lo previsto para cada finalidad.

17. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cada vez que use este sitio Web estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.

Los datos personales que nos aporta serán objeto de tratamiento en ficheros responsabilidad de  FARMACIA YASMÍN PARQUESOL cuyas finalidades son:

1. El desarrollo, cumplimiento y ejecución de un contrato de compraventa o de prestación de servicio o de cualquier otro contrato entre ambos.
2. Atender las solicitudes que nos plantee.
3. Proporcionarle información acerca de los productos o servicios de FARMACIA YASMÍN PARQUESOL, incluyendo, en relación con los mismos, el envío de comunicaciones  por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (como SMS).

Sus datos personales se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa fiscal y de manera indefinida en tanto no nos manifieste su voluntad en contra.

FARMACIA YASMÍN PARQUESOL como Responsable del Tratamiento, se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal.

Sus datos no se cederán a ninguna entidad sin su consentimiento previo, salvo las cesiones previstas legalmente.

Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad, cancelación y revocar el consentimiento prestado, dirigiendo escrito con copia de su DNI a la dirección postal o electrónica que se indican en el encabezamiento de este documento.

Del mismo modo, FARMACIA YASMÍN PARQUESOL ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

18. USO DE COOKIES

Podemos recabar información sobre su ordenador, incluido, en su caso, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema. Se trata de datos estadísticos sobre cómo navegar por nuestro sitio Web.

Por la misma razón, podemos obtener información sobre su uso general de Internet mediante un archivo de Cookies que se almacena en el disco duro de su ordenador. Las Cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador.

Al continuar la mera navegación y/o utilización de las funcionalidades del Sitio Web, el usuario acepta – en función de la configuración que haya seleccionado sobre las opciones de privacidad facilitadas por su navegador – la instalación de las cookies utilizadas en este Sitio Web

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19. NULIDAD PARCIAL

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.

20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos para los clientes que sean empresa o empresarios será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales de Valladolid (ESPAÑA), en el caso de que el cliente sea consumidor final, el fuero será de elección de dicho consumidor.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

A LA ATENCIÓN DE: FARMACIA YASMÍN EL-ASI SECO,

CIF/NIF: 09338893L

DIRECCION: C/Adolfo Miaja de la Muela,  47014 Valladolid

TELEFONO: 983 34 32 64

CORREO ELECTRONICO: info@farmaciayasminparquesol.com

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien o bienes con referencia:

• Nº Referencia 
• Pertenecientes al pedido nº
• Con fecha de compra –
• Nombre del comprador/es –
• Domicilio del comprador/es

Si la dirección de envío es distinta a la del comprador deberá rellenar los siguientes datos:

• Nombre del destinatario
• Domicilio del destinatario

Firma del consumidor/es y Fecha